Au CALACS La Vigie, nous sommes soucieux de vous offrir un service de qualité. De plus, nous sommes régis par la Loi visant à aider les personnes victimes d’infraction criminelle et à favoriser leur rétablissement (LAPVIC).
Nous sommes dotés d’une déclaration de services vous informant de nos engagements et comportant un mécanisme de plainte.
Vous pouvez consulter la documentation à ce sujet ci-dessous :
Déclaration de service aux personnes victimesFormulaire de plainte
Rappel
L’organisme s’engage à traiter votre plainte dans un délai de 15 jours ouvrables dès la réception de la plainte.
Vous pouvez acheminer votre formulaire en ligne, par courrier postal, par courriel, par télécopieur ou en personne.
Remettre à l’attention de :
Isabelle Corbeil
C.P. 22
Valleyfield (Québec)
J6S 4V5
Téléphone : 450 371-4222
Courriel : directricegenerale@calacslavigie.org
Formulaire de plainte
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